Політика конфіденційності

Умови обробки звернень. Актуально з 12 жовтня 2026 року.

Замовлення й перевірка декларацій

Під час надсилання декларації на перевірку за окремою згодою клієнта зберігається зашифрована копія анкети й розрахунку. Виконавець переглядає її в закритій панелі з двофакторним входом, запитує уточнення або готує остаточні файли. Копія замовлення зберігається окремо від гостьової чернетки; видалення чернетки не скасовує вже надіслане на перевірку замовлення.

Строк зберігання замовлення й файлів, днів: 30. Після завершення строку доступ припиняється й тимчасові дані видаляються. Завантажте свою копію до завершення строку.

Для доступу без реєстрації використовується необхідна гостьова cookie HttpOnly, Secure і SameSite=Lax. Відкриття замовлення з іншого пристрою може потребувати одноразового коду на email. Секретний код, дані анкети й вміст документів не додаються до URL.

Коли оплату підключено, Stripe обробляє платіжні реквізити на своїй сторінці. Сайт передає номер замовлення, назву послуги й суму; вміст декларації, rodné číslo й документ до Stripe не передаються. Resend використовується для повідомлень і кодів доступу. Прийняття листа провайдером не гарантує доставку до вхідних. Докладніше: Stripe Privacy і Resend Privacy.

У генераторі email зберігається разом із замовленням для видачі придбаного PDF та відновлення доступу. Ця адреса передається Stripe для заповнення оплати та Resend для надсилання захищеного посилання й кодів доступу. Вміст PDF не включається до листа. Email не додається до самого документа й не використовується для реклами.

Заявки на відкриття бізнесу

В окремій захищеній формі можна передати дані підприємця, засновників і керівника, відомості про адресу та діяльність, копії необхідних документів особи й інші підтвердження. Вибирайте лише документи, потрібні у вашій ситуації. Не передавайте паролі або дані третіх осіб без підстави.

Вкладення перевіряються локальним ClamAV та за структурою файлу; зображення очищуються від метаданих. Вони зберігаються зашифрованими на VPS, доступні лише виконавцю з двофакторним входом і не надсилаються зовнішнім AI або в поштових вкладеннях. Ненадіслані вкладення видаляються через 24 години, надіслані — за строком зберігання замовлення. Резервні копії видаляються за власною політикою зберігання.

Мета обробки

Виконавець, зазначений вище, обробляє дані для відповіді на ваш запит, консультації та узгодження послуги. Згода у формі стосується обробки звернення, а не рекламної розсилки. Без необхідних контактних даних відповісти на запит неможливо.

Дані в заявці

Ім’я, email або телефон, обрана послуга, тема та формат консультації, мовна пара для перекладу й опис питання. Не надсилайте паспортні дані, медичні відомості, податкові декларації та інші документи через звичайну форму звернення. Завантаження вкладень не підключено.

Зберігання та захист

Заявки зберігаються на VPS Hetzner у зашифрованому вигляді з обмеженим доступом. Зміст заявки не записується в журнали й недоступний за публічним посиланням.

Термін зберігання заявок на сервері, днів: 30. Після цього запис і запис у черзі сповіщень автоматично видаляються.

Панель виконавця та резервні копії

Виконавець обробляє заявки в закритій панелі з двофакторним входом. Статус і службові нотатки зберігаються разом із заявкою. Сповіщення про доставку листів зберігають технічний статус без копіювання повної події провайдера.

Резервні копії даних і конфігурації шифруються окремим ключем. Копії на VPS зберігаються до 14 днів; копія для перевірки відновлення розміщена на захищеному комп’ютері виконавця. Після відновлення строки видалення початкових записів зберігаються. При запиті видалення враховуються також резервні та поштові копії.

Сповіщення про заявки

Для доставки звернення виконавцю використовуються Resend (Plus Five Five, Inc.) та поштова скринька Google Gmail. Їм передаються контактні дані й зміст звернення. Одержувач — контактний email виконавця, зазначений вище. Податкова анкета та файли документів цим обробником не надсилаються.

Обробка в поштових провайдерів може відбуватися за межами ЄЕЗ, включно зі США. Регіон відправлення Resend — Ірландія; це не означає, що всі дані зберігаються виключно в ЄС. Умови провайдерів і механізми міжнародної передачі описано в їхніх документах.

Resend Privacy Policy · Resend Data Processing Addendum · Google Privacy Policy

Видалення заявки із сервера не видаляє поштові копії в Gmail і Resend. Їх зберігання залежить від обробки звернення виконавцем та умов провайдерів. Щоб запросити видалення, зокрема поштової копії, зверніться на контактний email виконавця.

Ваші права

Ви можете запросити доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки та переносимість даних, а також відкликати згоду. Відкликання не впливає на законність попередньої обробки. Зверніться на контактний email виконавця; для захисту даних може знадобитися підтвердження особи. Ви також можете звернутися до чеського наглядового органу Úřad pro ochranu osobních údajů.

Úřad pro ochranu osobních údajů · GDPR

Генератор документів

Дані надсилаються на сервер для перевірки та створення попереднього перегляду, обробляються в пам’яті й не зберігаються. Чутливі дані не передаються в URL.

Податкова анкета OSVČ

Податкова анкета та контрольні PDF зберігаються в зашифрованому вигляді. Доступ захищено гостьовою cookie. Вони не передаються поштою, зовнішнім AI/OCR чи державним органам. Видалення чернетки видаляє й її файли.

Строк зберігання чернетки: 24 годин.

Відновлення контрольного комплекту

За окремою згодою можна зберегти зашифровану копію податкової анкети, розрахунку та контрольних PDF для відновлення за секретним кодом. Строк, годин:

168.

Без цієї згоди копія для відновлення не створюється. Код не зберігається відкрито на сервері й не надсилається поштою. Кожен, кому ви передали код, може відновити комплект; зберігайте його конфіденційно. Зміна анкети або видалення чернетки скасовує код і пов’язані відновлені сесії. Після завершення строку копія видаляється під час чергового очищення.

Cookies і зовнішні сервіси

Реєстрації, аналітичних cookies і рекламних трекерів немає. Форма використовує тимчасовий захисний токен проти повторного надсилання та спаму. Шрифти й фотографії завантажуються із самого сайту. Зміст звернення не надсилається зовнішнім AI/OCR.